ペアーズにログインできない時の対処法を解説！解決方法を画像付きで解説！

ペアーズでログインしようとしたらできなかったということはありませんか？

そもそもなんでログインができない！？

本記事では、ペアーズでログインできない理由とその対処法について解説していきます！

これを読むことでペアーズでログインできない状態から抜け出せるようになります！

ペアーズでログインできない時にすぐ出来る対処法

ペアーズでログインできない時の対処方法には以下があります。

ペアーズがメンテナンスを実施していることを確認

ペアーズに限らず、多くのアプリではアップデート情報の更新やバグの対応のために

定期的にメンテナンスを実施していることがあります。

ペアーズでも例外ではなく、メンテナンス中はログインできないことが多いので

原因が実はメンテの時間であったということも考えられます。

≪メンテナンス情報≫⁰下記の時間帯で実施します。
2021年4月21日（水） AM3:00～4:00（最大1時間）
メンテナンス中は全てのデバイス（iPhoneアプリ・Androidアプリ・ブラウザ版）から⁰Pairsにログインすることができなくなります。
ご不便をお掛けしますが、よろしくお願いいたします。

— Pairs [ペアーズ] (@pairs_official) April 20, 2021

メンテナンスを行う場合、Twitterなどで公式からの告知がありますので

ログインできない時は確認するようにしましょう。

ペアーズでは現在３ヶ月に１回程度のペースでメンテナンスを行っています。
時間帯は深夜（１時～５時）などの時間が多いので、一般のユーザーなら影響は少ないです。

ペアーズが最新版になっているか確認する

ペアーズが最新版になっていないと、ログインができないという不具合が起こってしまうことがあります。

基本的にはアップデートは自動で行われますが、万が一ログインできない状態になったら

アップデートがされていないかどうか確認することをおすすめします！

アプリを再起動する

上記を試しても改善されない場合、スマホ自体の不具合も考えられます。

再起動すればスマホが原因の不具合は大抵解決するので、１度再起動してみましょう。

ブラウザ版からのログインを試してみる

アプリからのログインが何をしてもだめという場合は

ペアーズブラウザ版からログインしましょう。

電話番号で登録している方やメールアドレスがけんざいならば

スマホのブラウザからのログインをしましょう。

ペアーズでログインできないときの対処法

下記では登録方法別にログインできない時の対応方法を解説していきます！

Facebook認証

Facebookでは下記の原因でログインができなくなっている可能性があります。

Facebookで登録していてログイン出来なくなてしまった場合は

一度連携を解除し、再連携をしてみてからログインしてみましょう。

ペアーズを再連携をすればデータは消されることはないので

Facebook連携しているのであれば一度はためしてみてください！

Facebookを退会するとペアーズはログインできなくなる

間違ってFacebookを退会していませんか？

Facebookは退会後に１４日間猶予があるので、それまででしたら再登録ができます。

しかし、この期間を過ぎてしまっている場合は、電話蛮行かメールアドレスでの

ログインをするしかなくなってしまうので気をつけてください！

電話番号認証の場合

電話番号認証の場合、ログインの手順は以下の通りです。

これでログインはできますが、仮にできない場合は原因として下記の通りです。

メールアドレスでの認証

メールアドレスで登録している方のログインの際の手順は以下の通りです。

もしメールが届かないという人は迷惑メールに送られているなどされているので

そちらの方をチェックしてみることをおすすめします！

まとめ

ペアーズでログインできなくなってしまったときの解決方法を紹介しました！

最初にメンテナンスの時間帯ではないかどうかを確認したあとに

再起動をしてからログインをしてみることをオススメします！