ペアーズにログインできない時の対処法を解説!解決方法を画像付きで解説!

Pairs(ペアーズ)

 

ペアーズでログインしようとしたらできなかったということはありませんか?

そもそもなんでログインができない!?

本記事では、ペアーズでログインできない理由とその対処法について解説していきます!

これを読むことでペアーズでログインできない状態から抜け出せるようになります!

 

 

ペアーズでログインできない時にすぐ出来る対処法

ペアーズでログインできない時の対処方法には以下があります。

ログイン出来ないときの対処法
・ペアーズがメンテナンスを実施していることを確認
・ペアーズが最新版になっているか確認する
・アプリを再起動する
・ブラウザ版からのログインを試してみる

 

ペアーズがメンテナンスを実施していることを確認

ペアーズに限らず、多くのアプリではアップデート情報の更新やバグの対応のために

定期的にメンテナンスを実施していることがあります。

 

ペアーズでも例外ではなく、メンテナンス中はログインできないことが多いので

原因が実はメンテの時間であったということも考えられます。

 

メンテナンスを行う場合、Twitterなどで公式からの告知がありますので

ログインできない時は確認するようにしましょう。

 

ペアーズでは現在3ヶ月に1回程度のペースでメンテナンスを行っています。
時間帯は深夜(1時~5時)などの時間が多いので、一般のユーザーなら影響は少ないです。

 

ペアーズが最新版になっているか確認する

 

ペアーズが最新版になっていないと、ログインができないという不具合が起こってしまうことがあります。

基本的にはアップデートは自動で行われますが、万が一ログインできない状態になったら

アップデートがされていないかどうか確認することをおすすめします!

 

アプリを再起動する

 

上記を試しても改善されない場合、スマホ自体の不具合も考えられます。

再起動すればスマホが原因の不具合は大抵解決するので、1度再起動してみましょう。

 

ブラウザ版からのログインを試してみる

アプリからのログインが何をしてもだめという場合は

ペアーズブラウザ版からログインしましょう。

 

電話番号で登録している方やメールアドレスがけんざいならば

スマホのブラウザからのログインをしましょう。

 

ペアーズでログインできないときの対処法

 

下記では登録方法別にログインできない時の対応方法を解説していきます!

ログインdけいないときの対処法
・Facebook認証の方
・電話番号認証の方
・メールアドレス認証の方

 

Facebook認証

Facebookでは下記の原因でログインができなくなっている可能性があります。

Facebookでログインできない原因
・Facebookの連携に失敗している
・Facebookを退会してしまっている

 

Facebookで登録していてログイン出来なくなてしまった場合は

一度連携を解除し、再連携をしてみてからログインしてみましょう。

 

再連携する手順
  1. Facebookのメニューで「設定とプライバシー」の「設定」を選択
  2. その中の「アプリとウェブサイト」を開く
  3. 「Facebookでログイン」を選択
  4. 開いた画面の中から「Pairs」の編集を選択
  5. 開いた画面下部の「アプリを削除」を選択
  6. 連携が解除される
  7. ペアーズのアプリを開きFacebookで再連携する

 

ペアーズを再連携をすればデータは消されることはないので

Facebook連携しているのであれば一度はためしてみてください!

 

Facebookを退会するとペアーズはログインできなくなる

間違ってFacebookを退会していませんか?

 

Facebookは退会後に14日間猶予があるので、それまででしたら再登録ができます。

しかし、この期間を過ぎてしまっている場合は、電話蛮行かメールアドレスでの

ログインをするしかなくなってしまうので気をつけてください!

 

電話番号認証の場合

電話番号認証の場合、ログインの手順は以下の通りです。

電話番号でログインする場合の手順
  1. 「どちらもお持ちでない方はこちら」をタップ
  2. 登録した電話番号を入力し、次へ
  3. SMSにきた「6桁のコード」を打ち込んでログイン完了

 

これでログインはできますが、仮にできない場合は原因として下記の通りです。

電話番号でログインできない時の原因
  1. 入力した電話番号が間違っている
  2. 認証コードが最新ではない
  3. 認証コードの有効期限が過ぎている
  4. SMSが受け取れない設定になっている

 

メールアドレスでの認証

メールアドレスで登録している方のログインの際の手順は以下の通りです。

メールアドレスでログインする時の手順
  1. 「メールアドレスで始める」をタップ
  2. メールアドレスを入れると、そのアドレスにコードがくる
  3. そのコードを打ち込めばログイン完了

 

もしメールが届かないという人は迷惑メールに送られているなどされているので

そちらの方をチェックしてみることをおすすめします!

 

まとめ

 

ペアーズでログインできなくなってしまったときの解決方法を紹介しました!

最初にメンテナンスの時間帯ではないかどうかを確認したあとに

再起動をしてからログインをしてみることをオススメします!